美國出清衣物服飾包包、名牌:Poshmark使用方法&和Mercari比較

文章最後更新於 11/18/2022 by aillynotes

之前在分享斷捨離的文章時,其中一項方法就是使用Poshmark賣出閒置的衣物服飾、名牌精品或高價品。最近幾個月也在認真測試使用後有更詳細的心得&分析整理這一篇:Poshmark的使用方法、秘訣、寄送模式、付款速度等優缺點分析,最後也會和Mercari比較方便大家選擇。

美國出清全新、或二手物品方式

在美國有許多出清全新或二手物品的方法,不同種類的產品或多或少都會有最適合的平台,但Mercari和Poshmark可以說是刊登幅度最廣的2個地方(App/網頁版都有),而Poshmark也因為有規劃設計針對高價值物品有更維護雙方權益的方式,所以特別適合出清名牌或是高價物品。

而如果是電子耗材或二手車,有以下更迅速的方法出清:

為什麼推薦Poshmark?好用嗎?

  • Poshmark註冊連結:使用我的Poshmark推薦連結註冊,首次購物會有減$10的Coupon可以用:https://posh.mk/iTD97sUeOub

在認真使用Poshmark之前,我也使用過Mercari、FB Marketplace、Shift、eBay、Offerup、論壇(台灣的Ptt與美國的Reddit)等平台,其中Mercari可說是適合刊登的種類最多、貼近使用者設計、和商品售出速度都算很不錯的App/平台;而在這次認真使用過Poshmark後,也發現一些比Mercari更優秀的設計(當然也有相對的缺點),所以這篇文章還會附上跟Mercari的幾大特點比較,讓大家可以方便選擇要在哪一個平台刊登&買賣。

1. 配合的貨運是運送速度快+優惠費率的USPS Priority Mail

Poshmark不論商品價格(即使只開價$10 USD的商品、或開價高達$30,000 USD的商品也是),一律收取20%的費用,也就是如果售出$100 USD的商品,最終到少就是$80 USD,但好處就是Poshmark和USPS有獨家合作,在5lb的範圍內運費一率都是$7.67(賣家可以自己選擇運費由買家出或是賣家出) ,而且是走USPS Priority Mail,會比USPS First Class、Fedex Ground、UPS Ground等運費差不多或可能更便宜、且2-3天通常就能到達全美各地;但如果超過5 lbs 的話要就要另外在App/網頁上操作申請額外shipping label(需要加價)

如果是做為賣家在Poshmark上販售物品,和Mercari的賣家收款規則一樣,都是要在Order顯示Delivered之後,由買家主動按下確認收貨、或是等到達後3天系統會自動確認收貨,等確認收貨後才會撥款給賣家,所以如果能有迅速到達的貨運選項,會讓整體流程迅速很多。

以我之前在Mercari使用3lb內都收取$7.99 USD的Fedex Ground為例,雖然運費相比Mercari其他選項更便宜,但足足花了6個Business days才到,因為中間還跨了週末,所以等於即使馬上寄出,最終可能都要花6+2(週末2天)+3(假設買家沒有提前按下確認收貨)=11天才能完成整個交易,相較之下如果是在Poshmark賣出同樣的物品,就可能縮短成2+3=5天完成。

但Poshmark運送方式就只能使用USPS,如果家附近沒有USPS post office的話,記得可以確認自己的住址是否符合Free pickup的服務範圍,這樣就可以等USPS每天送信時間時來pickup包裹。(我接下來也會撰寫相關文章介紹USPS的免費服務&免費郵寄耗材如何領取)

以下兩張表格是Mercari和三大貨運商的特約運費(下方的淺灰色Retail price就是如果自己去寄件需要支付的費率,通常一定比App/平台上的運費貴很多,因為App/平台通常都有簽約優惠價格)黑色字體就是在Mercari上使用的優惠費率。可以看到即使是較輕的重量,除了1lb 以下USPS有相對優惠的費率外,Fedex Ground 跟USPS Ground的價格都不便宜。

Mercari運費表

但Mercari有額外提供Fedex跟UPS的2-5lb內的優惠運費,例如如果運送重量在3 lb內,Mercari上可以選擇較便宜的Fedex Ground Economy,但缺點就是可能要花5-10 business days。和Poshmark只需要花費$7.67就可以使用USPS Priority Mail(2-3天急速送達)、且最多可以放入5 lbs重量的包裹選項比較,Poshmark在運送上的優勢十分明顯,尤其是如果是要買賣鞋子或小型家居用品,5 lbs內完全可以cover這些物品&包裝材料的重量。

Mercari運費表

2. 超過$500以上交易可以使用Posh Authenticate服務

Poshmark之所以更適合高單價物品的交易,主要原因是他有提供$500以上的商品可以免費使用Posh Authenticate服務。只要超過$500以上的價格都可以免費使用,賣家會先把商品寄到Poshmark的鑑定中心,鑑定完成後再寄給買家。而且超過$500以上的商品也常伴隨有免運優惠(畢竟Poshmark可以從中抽取20%手續費)。

如果是在Poshmark購買精品名牌包,這個免費Posh Authenticate可以避免很多關於買賣方對於真假的信任問題,也能讓交易更順利進行。

3. 有類似Social media的鼓勵分享機制

這個特點可以算是優點、但也能算是缺點。

據我這幾個月的使用感想,Poshmark想打造的是類似Social Media的分享並購買經驗。每天幾乎都會收到pm_editor的各類活動邀約,每個活動會有限定類別,例如美妝、家居、牛仔褲、秋冬outfit等等,可以分享自己或別人刊登的商品到這些活動類別中。有點像是手動曝光功能,讓自己的listing和closet(Poshmark中將每個人的頁面稱為Closet)被更多人看到。

但如果本身不喜歡App一直跳出提示、或也懶得參加這些活動增加曝光率,可能會覺得每天或不定期一直有這些推送很干擾,這時候就記得把Notifications關掉。

4. 進階會員等級:Posh Ambassador & Posh Ambassador II(鼓勵幫別人分享)

而看到第3點可能有人會想:如果上來Poshmark上刊登物品,就是想要趕快出清自己的閒置物品,怎麼會想幫除了朋友以外的人分享items呢?

主要就是因為Poshmark有推出Posh Ambassador 跟 Posh Ambassador II兩種會員階級。下圖可以看到如果成為Posh Ambassador之後,每天會有來自官方自動幫忙增加的followers(等於就是直接assign 用戶給你),然後有批量上傳進階功能;成為Posh Amabassador II會有額外的fancy功能。

而要成為Posh Ambassador的一大條件是要分享別人的lists達到5,000次以上,所以只要有刊登物品,通常都會發現會有不認識的用戶幫忙分享;而當然新加入的用戶也都會有新followers的通知、還有自己也會被自動加入開始追蹤人,大約各是100多個左右,可以在登入後手動消除following帳戶。

就我目前觀察,就是如果一般用戶在搜尋想買的商品時,沒有下特別filter前(例如按照商品價格低->高、上架日期由新->舊等filters),Posh Ambassador 的listing會出現在最前面幾項的商品搜尋結果,等於有演算法推薦加持讓自己的刊登物品有更高機率賣出。

例如以下是要成為Poshmark Ambassador的要求,光是第一點要 5000 shares就不容易,但還好是可以直接Share在poshmark平台(有一個選項是share to followers),所以不用真的分享5000次到自己的其他social media。

5. 不能私訊賣家,有問題需要再公開Comments詢問

Poshmark另一個很大的特點,是沒有私訊功能。像Mercari或很多買賣平台/App的設計,都會有可以直接Message賣家的選項,可以私下詢問商品狀態、價格、Bundle price等等訊息,但Poshmark只有公開的Comments設定,所以任一買家詢問的問題,都會在公開頁面上讓其他人都看到。

唯二能非公開與買方或賣方通訊的方式,就只有以下兩種方法

  1. 在買家或賣家創造Bundle後,會有send offers或comment的選項,這時候買賣雙方的comments就是在非公開頁面。(創造bundle會在第6點詳細說明)
  2. 買家一但下訂後,進入orders頁面就有coversations功能可以用。

6.可以Create bundles & 設定旅遊不開張模式

Poshmark有不少實用的功能,例如可以直接設定vacation hold,例如近期要有長時間旅遊的話,可以直接進入account setting中的vacation hold中設定期間,旅遊期間所有正在賣的物品就會全部被設置成『Not for sale』狀態,不用自己一個一個手動修改十分方便。

另一個很實用的就是Create bundles功能,買家賣家都可以用。買家可以在瀏覽商品的同時按下Line、也可以同時加入Bundle(只要有1件商品或以上就可以加入Bundle),加入Bundle後可以留下Comments、或直接送出offers給賣家;而賣家也可以在買家Like商品後,主動幫買家建立Bundle並送出Offer。不過即使加入Bundle也就是商品暫存功能,也不代表商品就一定會迅速售出;另外也如第5項所說,一但create a bundle,買賣雙方就有conversations的功能,

除了Buyer跟Seller都可以發起給Offer外,Seller還可以直接設定多件購買優惠,這樣如果有人要購買自己的2件物品以上,在購物車就會自動減價。

7. 賣家可以調整金額或Send Offers to likes

刊登之後一定會希望自己的物品迅速出清,賣家有兩種降價方式可以吸引客戶。一種是直接更改售價,降價通知會由Poshmark發notifications給曾經將商品加入Likes;另一種是在不更改售價的情況下,直接發特價給Likers,但至少要有10%或以上的折扣才能發送給Likers。

但如果是由買家發起給賣家的Offers,則沒有限制。舉例而言,一個刊登$500的商品,偶爾也可能遇到low ballers直接發個$50 offer,雖然看到的時候一定會很不爽,但可以直接decline或乾脆Block users;相較之下Mercari對買家出價有最低20%折扣的限制,容易收到low ballers的私訊,但至少不會直收到low balls出價。

假設在Poshmark上封鎖小明,則未來小明無法再跟你進行交易或make an offer,也算是一個可以避開low ballers或不合理出價的方法,但也可能是失去一個Potential buyer,就看自己對賣出商品的急迫性跟訂價策略。

8. 出金容易(取出餘額方便)

只要商品確認寄到,買家確認收貨、或即使買家沒確認收貨但在Delivery三天後,就可以到My Sales->My Balance中提領,總共有5種方式可以出金,我通常選直接轉帳到銀行帳號,不用手續費而且大約2 business days就可以收到。

Poshmark和Mercari比較總表

以上幾點大概涵蓋了幾點Poshmark的特點&優缺點。整理出以下Poshmark跟Mercari的比較總表。如果想出清的全新物品/二手物品價值較高、且希望能盡量回本的話,通常Poshmark跟Mercari同步刊登會能大大增加賣出機率。

我自己的經驗也是有的物品在Mercari賣出、但在Poshmark可能放了一陣子乏人問津;而也有在Poshmark上迅速售出的物品,但之前在Mercari躺了快1個月。買賣東西有時候其實很講運氣跟緣分。

  • Poshmark註冊連結:使用我的Poshmark推薦連結註冊,首次購物會有減$10的Coupon可以用:https://posh.mk/iTD97sUeOub
  • Mercari下載連結:https://merc.li/5DQDDyb ;下載後輸入我的Referral codeWZEBGH』, 可以第一次購買物品有$10 off coupon、接下來completed sales達到$100以上再有額外$20 off coupon可以用

比較表

Poshmark

Mercari

買家出Offer限制

沒有設置最低限制,所以有可能收到開價1/2 或1/3的offers,但可以隨時拒絕。

設置有最低24% off的限制,買家如果要送上offer最多只能給24% off價格。

手續費

1. 20% Flat rate fees

1. 會有10% Seller Fees


2, 另外2.9%+$0.5 Payment Fees

運費

1. 可選買家出或賣家出

2. $7.67固定運費 USPS Priority Mail (up to 5 lb),通常2-3天到達

1. 可選買家出或賣家出

2. 運費按照重量或體積,有比較便宜的運送選項,但通常要花5-10天到達

收款時程

1. Buyer收到貨最晚3天後release 款項給賣家(Buyer可以提前確認release款項)

2. 

1. Buyer收到貨最晚3天後release 款項給賣家(Buyer可以提前確認release款項)

買家保障政策

如果收到的商品跟描述不符可以申請退貨(但如果是單純不喜歡、不再需要了不能退)

如果收到的商品跟描述不符可以申請退貨(但如果是單純不喜歡、不再需要了不能退)

賣家保障政策

除非和描述商品不同不然買家無法任意退貨

除非和描述商品不同不然買家無法任意退貨

買賣方共享的保障

1. 超過$400以上的包裹會需要有人簽收才能送達

2. 超過$500以上的包裹可以選擇免費的Posh Authenticate鑑定服務

1. 有$200 的Package insurance,如果是貨運商運送問題,買方可以得到全額退款、賣方可以得到最高$200的補償(以實際訂單金額為定、上限$200)

Summary

以上就是關於Poshmark的實際使用心得跟秘訣,確定都能成功交易而且收款。希望大家都能順利出清家中用不到的全新或二手物品;或也能用心儀價格買到需要的好物。

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